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睿深行商業(yè)地產(chǎn)研究中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2016年上海新增購物中心34個,總體量215萬平方米,領(lǐng)跑一線城市,體量比深圳廣州總和還多。
激烈的競爭下,大量的購物中心選擇推遲入市時間。睿深行商業(yè)地產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)線總經(jīng)理表示,“購物中心的延遲開業(yè)甚至無法開業(yè)現(xiàn)象并非只發(fā)生在上海,這其中有開發(fā)商自身的原因,也與行業(yè)的整體氛圍息息相關(guān)。”
上海靜安大悅城的成功而言越發(fā)重要。
危建平認為,經(jīng)過一輪大規(guī)模發(fā)展,購物中心逐漸開始回歸商業(yè)本質(zhì),也就是經(jīng)營貨、場、人的綜合空間。其服務(wù)、管理、互動應(yīng)隨著時代的改變而提升,構(gòu)筑商業(yè)場景,聯(lián)接智慧體系,是現(xiàn)代商業(yè)創(chuàng)新思考下的產(chǎn)物。
派沃設(shè)計執(zhí)行董事臧濤表示,從消費者的角度出發(fā),設(shè)身處地地為消費者思考。給消費者帶來愉悅的體驗,是未來商業(yè)空間是否成功的關(guān)鍵,以人為本,為消費者提供多業(yè)態(tài)融合、創(chuàng)新功能設(shè)計的舒適空間,實現(xiàn)購物中心空間、功能與藝術(shù)的完美平衡將成為未來的趨勢。
睿深行商業(yè)地產(chǎn)策略顧問總經(jīng)理指出,傳統(tǒng)商業(yè)強調(diào)功能,一站式消費場所。而未來商業(yè)強調(diào)情感,IP植入將幫助商業(yè)打造個性標簽。
近年來不乏成功的案例,讓人影響最為深刻的莫屬K11舉辦的莫奈展,不僅有良好的口碑和社會影響力,莫奈展給K11的商場帶來了150%的客流提升和20%的營業(yè)額提升。
上海高島屋的櫻桃小丸子展、虹橋南豐城的芝麻街大型主題展、上海大悅城的魔獸展都帶來大量客流的同時提升了商場的營業(yè)額。
去年在上海大悅城嘗試了魔獸展覽效果顯著。帶來客流提升143%,營業(yè)額提升15%。
這些IP商戶自帶粉絲,同時有流量變現(xiàn)的功能。線下實體店成為了粉絲與粉絲之間的交流聚集地,在增強粉絲粘度的同時也拉動周邊產(chǎn)品的銷售。全渠道時代(Omini-Channel)來臨,電商和實體商業(yè)邊界逐漸模糊,商業(yè)回歸零售本質(zhì)。
日月光中心副總經(jīng)理陸海東表示,在電商發(fā)達的今天,線下購物中心的競爭力體現(xiàn)在逛街消費社交吃喝玩樂約會這樣的體驗式生活場景中,這是線上消費替代不了的部分。這也是為什么主題式、體驗式的消費已經(jīng)成為購物中心的一大趨勢。
“顯然,在市場同質(zhì)化日趨嚴重、線上購物日益盛行、消費者購物習慣驟然改變的今天,購物中心如何突破重圍,成功導入客流,實現(xiàn)客留,成為商業(yè)地產(chǎn)嶄露頭角的核心競爭力之一。